लेखन
एआई और बदलती ज़िंदगी
यह निबंध 2023 की शुरुआत में ChatGPT को पहली बार आज़माते समय का मेरा नज़रिया दर्ज करता है। भविष्य को लेकर इसमें रखी गई बातें तय भविष्यवाणियाँ नहीं, बल्कि सवाल और संभावनाएँ हैं।
जब मैंने पहली बार ChatGPT इस्तेमाल किया, तो एक ही बातचीत में आज़माई जा सकने वाली चीज़ों का दायरा देखकर मैं चकित हुआ। मैं किसी फ़िल्म के कथानक की पड़ताल कर सकता था, कोड तैयार कर सकता था, ब्लॉग का मसौदा बना सकता था, स्कॉटलैंड की यात्रा की योजना बना सकता था और व्यायाम की दिनचर्या के विचारों पर काम कर सकता था।
जवाबों को फिर भी परखना पड़ता था। विश्वसनीय लगने वाला जवाब ज़रूरी नहीं कि सही भी हो। लेकिन इस अनुभव ने मेरा यह एहसास बदल दिया कि किसी काम की शुरुआत कैसे होती है।
जिस काम के लिए कभी लंबी खोज करनी पड़ती, कोई विशेष उपकरण खोलना पड़ता या खाली पन्ने के सामने बैठना पड़ता, उसकी शुरुआत अब आम बोलचाल की भाषा में एक सवाल पूछकर हो सकती थी।
OpenAI ने 30 नवंबर 2022 को ChatGPT पेश किया था। मेरे लिए उस रिलीज़ ने एआई (AI) को अचानक क़रीब और निजी बना दिया। अब यह सिर्फ़ ऐसी तकनीक नहीं थी जिसके बारे में मैं पढ़ता था। यह ऐसी चीज़ थी जिसके साथ मैं काम कर सकता था।
बौद्धिक श्रम का क्या होगा?
कामकाजी दिन का बड़ा हिस्सा कुछ करने की तैयारी में बीतता है। हम जानकारी व्यवस्थित करते हैं, प्रस्तुतियों के मसौदे बनाते हैं, विकल्पों की तुलना करते हैं, संदेश लिखते हैं, जवाब खोजते हैं और तय करते हैं कि आगे किस पर ध्यान देना है।
यह बौद्धिक श्रम है। इसका मूल्य हो सकता है, लेकिन यह उस ऊर्जा को भी खर्च कर सकता है जिसे हम सबसे ज़रूरी काम के लिए बचाकर रखना चाहते थे।
एआई ने मुझे सोचने पर मजबूर किया कि इस मेहनत का कितना हिस्सा बदल सकता है। क्या पहला मसौदा घंटों के बजाय कुछ मिनटों में तैयार हो सकता है? क्या कोई प्रोग्रामर हर पंक्ति शुरू से लिखे बिना कई तरीक़े आज़मा सकता है? क्या किसी नए विषय को सीखने की शुरुआत उस सवाल के मुताबिक़ समझाई गई बात से हो सकती है जो हमें सचमुच उलझा रही है?
ये संभावनाएँ उत्साहित करती थीं। साथ ही उन्होंने एक और सवाल खड़ा किया: जो क्षमता हमें मिलेगी, उसका हम क्या करेंगे?
हम उसका उपयोग ज़्यादा ध्यान से सोचने, आराम करने, सीखने या लोगों के साथ समय बिताने में कर सकते हैं। हम उस समय को और कामों से भी भर सकते हैं। इनमें से कौन-सा भविष्य चुनना है, यह दक्षता अपने-आप तय नहीं करती।
मसौदा पूरा काम नहीं है
मेरी पहली प्रतिक्रिया यह थी कि शायद पूरे पेशे ही गायब हो जाएँगे। अगर कोई प्रणाली जल्दी से कोड या निबंध लिख सकती है, तो डेवलपरों और लेखकों का क्या होगा?
लेकिन किसी नतीजे को तैयार करना पेशेवर काम का सिर्फ़ एक हिस्सा है। किसी को समस्या समझनी होती है, ग़लतियाँ पहचाननी होती हैं, नतीजों पर विचार करना होता है और अंतिम काम की ज़िम्मेदारी लेनी होती है।
एआई से बना ऐप अपने-आप भरोसेमंद उत्पाद नहीं बन जाता। धाराप्रवाह व्याख्या अपने-आप ज्ञान नहीं बन जाती। खान-पान का कोई सुझाव माँगने भर से माँग करने वाला व्यक्ति पोषण विशेषज्ञ नहीं बन जाता।
ये फ़र्क इसलिए मायने रखते हैं क्योंकि किसी क्षमता तक पहुँच मिलना कभी-कभी उसमें महारत हासिल करने जैसा लग सकता है। एआई कोई काम आज़माने की लागत घटा सकता है, लेकिन अच्छा काम करने के लिए क्या जानना ज़रूरी है, यह समझने की ज़रूरत नहीं मिटाता।
इसके फिर भी बड़े निहितार्थ हैं। कुछ काम अकेले में कम मूल्यवान हो सकते हैं। कुछ दूसरे काम ज़्यादा अहम हो सकते हैं: समस्या को सही तरह से रखना, अलग-अलग तरह के ज्ञान को जोड़ना, जवाब को परखना और तय करना कि किस नतीजे को अपनाना चाहिए।
मुझे ठीक-ठीक नहीं पता कि इससे रोज़गार का रूप कैसे बदलेगा। लेकिन यह हमें अपनी विशेषज्ञता को परखने के लिए ज़रूर कहता है: उसमें कितना हिस्सा रोज़मर्रा का काम पूरा करने का है, और कितना अनुभव से विकसित हुआ विवेक है?
जब पदनाम कम स्थिर हो जाता है
“आप कौन हैं?” इस सवाल का जवाब हम अक्सर अपने पेशे से देते हैं। इंजीनियर। लेखक। डिज़ाइनर। मैनेजर।
अपने काम पर गर्व करने में कुछ ग़लत नहीं। लेकिन अगर कोई औज़ार उस काम को करने का तरीक़ा बदल दे, तो सिर्फ़ वही काम करते रहने पर टिकी पहचान भी असुरक्षित हो सकती है।
जब किसी ख़ास तरह का नतीजा तैयार करने वाला मैं अकेला व्यक्ति नहीं रहूँगा, तब मेरे पास क्या बचेगा?
एक लेखक के लिए शायद वह चीज़ देखने का उसका ढंग, उसका जिया हुआ अनुभव या ऐसा सवाल हो जिसकी पड़ताल उसे ज़रूरी लगे। एक इंजीनियर के लिए शायद पूरी प्रणाली को देखने और यह पहचानने की क्षमता हो कि प्रदर्शन के बाहर क्या विफल होगा।
इन गुणों को भी विकसित करना पड़ता है। सिर्फ़ उन्हें विशिष्ट मानवीय गुण कह देने से हम अपनी रक्षा नहीं कर सकते। लेकिन वे इस चर्चा को इस सवाल से आगे ले जाते हैं कि कोई काम कितनी तेज़ी से पूरा हो सकता है।
मुझे इस विचार से कुछ भरोसा मिला कि किसी चीज़ को बनाना आसान हो जाने से उसे बनाने का आनंद ज़रूरी नहीं कि चला जाए। अगर मैं किसी अनुभव को समझना चाहता हूँ, इसलिए लिखता हूँ, तो मशीन की वाक्य बनाने की क्षमता मुझसे वह अनुभव नहीं छीनती।
बुद्धिमत्ता और अनुभव
एआई ने मेरा ध्यान फिर चेतना की ओर खींचा। कोई प्रणाली प्रेम, शोक, सुंदरता या शांति के बारे में भाषा तैयार कर सकती है। सिर्फ़ इससे यह साबित नहीं होता कि वह इनमें से किसी का अनुभव भी करती है।
मशीन में चेतना हो सकती है या नहीं, यह सवाल अभी खुला है। मैं अपनी सहज धारणा या बातचीत की गुणवत्ता के आधार पर इसे तय नहीं कर सकता। मैं इतना फ़र्क ज़रूर कर सकता हूँ कि मुझे जो जवाब मिलता है, वह उस अनुभव से अलग है जो उसे पाने के दौरान मेरे भीतर घटता है।
जब मैं समुद्र-तट पर लेटता हूँ, संगीत सुनता हूँ या किसी को याद करता हूँ, तो उस पल को मैं भीतर से जीता हूँ। वह मेरे लिए मायने रखता है—उससे कुछ बयान कर पाने या कुछ बना पाने से भी आगे।
इस फ़र्क ने मुझे सोचने पर मजबूर किया कि मैंने कितनी बार अपने मन को मुख्यतः काम निपटाने की मशीन समझा है।
अगर ज़्यादा बौद्धिक काम में सहायता मिल सके, तो शायद हमें उन उद्देश्यों के बारे में और सोच-समझकर फ़ैसला करना होगा जिनकी सेवा में यह क्षमता लगाई जाए। यह सब करने की क्षमता आख़िर किसलिए है? हम चाहते हैं कि हमारे दिन कैसे महसूस हों? ज़्यादा चीज़ें तैयार करना ही पर्याप्त जवाब न रहे, तो हमारा ध्यान किस पर होना चाहिए?
दक्षता से आगे की उम्मीद
मुझे नहीं लगता कि तकनीक अपने-आप हमें समझदार बना देगी। वह जिज्ञासा को सहारा देने जितनी ही आसानी से हमारा ध्यान भी भटका सकती है। वह समय बचा सकती है या उस पर नई माँगें खड़ी कर सकती है।
मेरी उम्मीद है कि एआई एक ऐसे सवाल से बचना कठिन कर देगा जिसे हम अक्सर टालते आए हैं: जब हम अपनी उपयोगिता साबित करने में व्यस्त नहीं होते, तब हम कौन होते हैं?
तकनीक में यह बदलाव उस भीतरी पड़ताल से जुड़ता है जिसकी ओर मैं बार-बार लौटता हूँ। हमारे पास बनाने, योजना बनाने और समस्याएँ सुलझाने के असाधारण साधन हो सकते हैं। फिर भी हमें तय करना होगा कि हम इन साधनों से कैसा जीवन बनाना चाहते हैं।
भविष्य में मेरी दिलचस्पी इसी वजह से है। एआई क्या करेगा, इस सवाल के साथ मैं यह भी पूछते रहना चाहता हूँ कि हम अपने साथ क्या करना चुनेंगे।
संदर्भ: Introducing ChatGPT — OpenAI, 30 नवंबर 2022.